2013年4月20日至23日，第15屆中國澄海國際玩具禮品博覽會在廣東省汕頭市澄海區展覽中心隆重召開。盛會上，許多電子商務界的新秀企業脫穎而出，他們憑借電子商務誠信經營獲得了消費者的認可，同時他們也獲得了大會以及澄海玩具同行的一致認可。

　　澄海一家從事庫存玩具行業的公司“百昌玩具”就榮膺“澄海十大電子商務誠信企業”大獎，公司總經理覃隆先生在接過榮譽證書的時候似乎并不意外，他已進軍庫存玩具行業多年，憑借其誠信經營的理念，獲得電子商務誠信企業這一稱號乃實至名歸。

　　澄海百昌庫存玩具貿易，從事庫存玩具行業經營已有五年歷史，這樣一個從小做到大的企業一直視信譽為生命，覃隆一直以“銷售只是起點，服務永無止境”作為其經營理念，覃隆一直認為玩具不是賣出去就完事，也不是貨到經銷商手中就結束，而是每一個玩具真正的流入到終端才是整個銷售鏈的完成，這樣經銷商才能持續補貨。盡管目前庫存玩具行業魚龍混雜，但是作為一個誠信的企業應該注意自己企業產品的品質，絕對不能做欺騙客戶的事情。

　　百昌玩具廠成立于2008年，那時候庫存玩具行業還剛剛興起，覃隆因為一個意外的機會進入庫存玩具行業，沒想到這一做就是五年。在發展過程中，有機遇也有艱辛，剛開始做的時候別人并不知道他的店，他只得親自出去跑業務。因為他的誠信經營，產品質量的穩定，所以時間一長就積累了很多老客戶，久而久之就形成了長期的合作關系。

　　覃隆坦言，在庫存玩具行業已經混了幾年了，一路走來，感覺真是不容易，價格競爭與日俱增，垃圾積壓玩具也正在充斥市場，甚至有人明目張膽掛起門牌公開買賣積壓退貨玩具，這已是澄海庫存玩具行業公開的秘密，很多批發商訂購此類玩具后會對庫存玩具存在一定誤解。覃隆說，庫存玩具行業由于其論斤賣的行業特殊性，沒辦法保證所有客戶都滿意，盡量做到讓更多的客戶滿意是他的目標，哪怕不是自身問題也要給客戶解決好，有一次有個黑龍江客戶第一次訂購了三箱庫存玩具，因為路途遙遠運費高了讓其非常不滿，百昌玩具廠主動承擔了一半的運費，憑著產品質量的優勢和超乎想象的服務，這個黑龍江客戶目前已經是百昌玩具廠的大客；一個同樣的案例，因為根據實際特殊情況百昌玩具廠的阿里巴巴旺鋪上面運費只能注明“賣家承擔運費”，有個客戶不理解就一定要求賣家承擔運費，覃隆也默默的承受了……類似的事情很多，有的同行難以理解，說這個行業貨源本來就供不應求，而你們質量成色在澄海又很好，不愁沒客戶。覃隆說，或許這就是性格吧，交易本來就是一種緣分，真心的不忍心讓任何一個客戶失望，隨著百昌庫存玩具品牌的建立，客戶對我們的期望也越大，我們肩負的責任也越多，能為客戶做到的百昌都會盡力用心去做好。

　　百昌玩具廠庫存樣品部供應的庫存樣品玩具均為展廳的陳列樣品，庫存樣品玩具的質量和包裝基本都完好無缺，義烏收購庫存布料，類型和款式豐富多樣，義烏收購服裝庫存尾貨，主要大類包括：遙控類、電動類、芭比娃娃類、積木類、沙灘類、變形類、水槍類、動漫類、益智類、工程車類、慣性車類、回力車類、搖鈴類、片裝槍類、體育類、弓箭刀類、過家家餐具類、飾品類、軍事類、盒裝玩具類、片裝玩具類、小玩具類、混雜類等等庫存玩具，所有庫存玩具均論斤銷售批發，價格僅是正品玩具出廠價的1/3左右，利潤空間無窮。對于地級市或縣城批發市場的玩具批發商，玩具專賣店，大賣場或超市玩具專柜，日用百貨店，商場玩具專柜，兒童用品專賣店，地攤銷售等都有很強的貨源競爭優勢。

　　在庫存玩具行業里，黃金萬兩，不如季布一諾。古人尚且懂得誠信的可貴，現代社會物欲橫流，誠信二字就更為難得了，尤其是在企業的經營過程中，直接關乎企業的長期發展。誠信是企業發展的基石，想要走得長遠必須加以重視。一個企業擁有良好信譽，比起什么廣告效應都靠譜，這就是所謂的金杯銀杯不如百姓的口碑。如今庫存玩具行業的廣告在各種地方狂轟濫炸、無孔不入，讓人難辨真偽，人們更愿意相信他人的現身說法。百昌玩具廠的山東忠實客戶王先生說，在庫存玩具行業里面不乏價格比百昌玩具廠低的同行，但是產品的質量和成色與百昌玩具廠沒法比，庫存玩具能最終以比較理想的價格賣出去，能賺到預期的效益才是王道，百昌玩具廠的庫存玩具價格雖然不是最便宜的，但肯定是能最賣得起價之一的。

　　誠信是企業永遠的資本，覃隆還向記者透露了這樣一個案例：有一個義烏的客戶向百昌玩具廠訂貨一款30件電動萬向開門車，當時價格是280元/件，但是他卻遲遲沒有打款取貨，電話也打不通，以為他不需要了，沒特別交代倉庫要留貨，后面本地同行有個老板過來倉庫看見好貨一次就包完了，偏偏第二天的時候他打來電話說付款了叫安排發貨，我只好聯系其他同行，后面也才湊到25件，然后再按450￥/件的高價拿了5件新品，終于夠數，還是全部按280￥/件的價格出，這位客戶十分感激，也對自己感到抱歉，又順便要了半噸的統貨雜款庫存玩具，正好沒讓我虧太多。

　　庫存玩具+正品玩具同步發展，覆蓋全球的銷售網絡

　　憑借電子商務誠信企業的稱號，百昌玩具廠決定今年在電子商務發展道路上跨出劃時代的一步，經過高層召開的戰略會議研究決定，將斥資500萬開發電子商務平臺，除庫存玩具外，繼續加大正品玩具推廣力度。

　　2013年6月，百昌玩具廠與澄海3000余玩具廠合作建立澄海最專業的玩具B2C電子商務平臺： ，同時攜手支付寶開通在線支付功能，各位批發商在平臺上鼠標輕輕一點就能選購到自己稱心如意的玩具，這一電子商務平臺整合澄海各大玩具廠的玩具資源，為澄海3000多玩具廠家與全國各地玩具經銷商建立了便捷的供求橋梁，網絡的公開性與快捷性也使澄海玩具的交易更加透明和方便，這使得玩具行業從業者能夠省錢又省力的進行商務活動，從而促進澄海玩具行業的快速發展。

　　百昌玩具廠的成功，離不開澄海玩具名城這一得天獨厚的地理優勢

　　廣東省汕頭市澄海區是中國的玩具禮品名城。在這個僅有400多平方公里的地區，從事玩具生產的相關企業超過3000家，從業人員達十多萬人，擁有完整的玩具產業配套體系，澄海百昌玩具廠生產所需的各種外部配件齊全，各種細小的零部件都可以在本地獲得穩定而充裕的貨源，具備其他國家和地區無法比擬的整體競爭能力。這種產業集群的配套優勢，有助于澄海玩具企業參與國際競爭，在2013年5月廣州舉辦的第113屆廣交會澄海玩具就連續十幾年獨占行業鰲頭遙遙領先。

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