1、在文體用品業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版中同一個操作員是否可以同時在不同的機器上登錄？后臺操作員能不能操作前臺？
同一個操作員是不可以同時在不同的機器上登錄的，因為系統(tǒng)要記錄下好多功能操作的操作員。 單據(jù)的單號的一部分由操作員的編號組成，如果同時登錄可能會造成單據(jù)號的重復(fù)。
后臺的操作員不能像收銀員一樣操作前臺，用戶可以在操作員設(shè)置中授與操作員的'POS 收銀員'權(quán)限，但操作員有了'POS 收銀員'權(quán)限后就不能再操作后臺。

2、商品是根據(jù)什么自動編號的？
例如商品編號5400012，其中54是該商品的類別號，00012是該類商品的序號，由00001開始向后排。

3、為什么要設(shè)置默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，這樣的好處是什么？
如果設(shè)置了默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，例如打開采購進貨窗口，供貨商名稱顯示的就是這個默認的供貨商，倉庫名稱顯示的也是默認的倉庫。這樣的好處是把那些比較常用的倉庫、供貨商、客戶設(shè)置為默認的，在開單的時候就直接顯示出來，就不用再去選擇，這樣就提高了工作效率。

4、普通供貨商、普通客戶指的是什么？
普通供貨商是指進貨的時候只從某個單位或個人只進一次貨，或者是因為某種原因沒有記錄下該供貨商的 信息時，像這些情況都稱為普通供貨商。普通客戶是指那些零散消費的人，和一些不愿意透露名稱的客戶都叫普通客戶。

5、經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么？
經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員指的是同一個人，都是在員工設(shè)置中增加，如果增加了一個員工，在開單窗口的經(jīng)辦人后將會列出該員工。

6、為什么采購進貨單和業(yè)務(wù)單打印和預(yù)覽出的單據(jù)顯示的都是“美萍軟件公司”呢？而在'其它設(shè)置'中的公司全名卻打印不出來？
因為您用的是試用版，只有購買了正式版后所有打印出來的單據(jù)顯示的將是您設(shè)置的公司名稱。

7、如何修改后臺操作員或前臺收銀員自己的密碼？
后臺：在系統(tǒng)設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，在打開的窗口中點擊“修改密碼”即可修改當前操作員的密碼。
前臺：在系統(tǒng)功能中選擇“修改密碼”菜單項，在打開窗口中輸入新的密碼。

8、如何對供貨商付款？
對供貨商付款可以分為三種：第一種是在采購進貨的窗口中，“應(yīng)付金額”是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是共應(yīng)付給對方多少錢，在“實付金額”后可以輸入實際付給該供貨商的金額。第二種是在進貨管理中點擊“往來帳務(wù)”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要付款的供貨商，這時會列出在某段時間內(nèi)與該供貨商有關(guān)的采購單、退貨單、付款單。然后選擇要付款的進貨單，點擊“我方付款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對某個單據(jù)付款，這樣會修改該進貨單的實付金額。第三種是在“往來帳務(wù)”窗口中點擊“我方付款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增付款單”即可增加一條新的付款單。

9、如何對客戶收款？
對客戶付款可以分為三種：第一種是在商品業(yè)務(wù)的窗口中，“應(yīng)付金額”是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是客戶共需要支付多少金額，在“實付金額”后可以輸入實際客戶支付的金額。第二種是在業(yè)務(wù)管理中點擊“往來帳務(wù)”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要收款的客戶，這時會列出在某段時間內(nèi)與該客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)單、退貨單、付款單。然后選擇要收款的業(yè)務(wù)單，點擊“收款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對某個單據(jù)付款，這樣會修改該業(yè)務(wù)單的實付金額。第三種是在“往來帳務(wù)”窗口中點擊“收款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增收款單”即可增加一條新的收款單。

10、如何建立期初帳？
在程序第一次正式使用的時候需要建立期初帳，首先確定程序沒有進行過采購或業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)來往。在“系統(tǒng)設(shè)置”中點擊“商品信息”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇建立商品期初帳。在增加供貨商或客戶時可以輸入期初應(yīng)付或期初應(yīng)收，如果該供貨商或客戶發(fā)生了業(yè)務(wù)將不能再修改期初應(yīng)付或期初應(yīng)收。

11、系統(tǒng)中如何區(qū)分大單位和小單位？
系統(tǒng)中默認采用小單位，即以業(yè)務(wù)時的最小業(yè)務(wù)單位為準；采購進貨時的進貨單位也是以最小單位為準。

12、系統(tǒng)中采用什么成本結(jié)算方法？
本系統(tǒng)是采用加權(quán)平均法。

13、如何使用遠程庫存查詢功能？
在軟件中我們提供了一個WEB方式的庫存查詢功能，義烏庫存服裝回收，您可以在局域網(wǎng)中任何一臺 機器上使用IE進行庫存查詢，通過系統(tǒng)設(shè)置可以選擇是否顯示進價。 設(shè)置很簡單，進入我們軟件的設(shè)置在遠程訪問設(shè)置處設(shè)置上端口號，以后在客戶端用 服務(wù)器ip地址:888 即可遠程查詢庫存.

14、前臺的業(yè)務(wù)單與后臺的業(yè)務(wù)單有什么差別，在什么地方可以看到？前臺業(yè)務(wù)時的客戶、倉庫、經(jīng)辦人等怎樣設(shè)定？
前臺業(yè)務(wù)的單據(jù)默認保存的客戶為'普通客戶'、倉庫為用戶在倉庫設(shè)置中設(shè)置的'POS 倉庫'、經(jīng)辦人為空。這樣的話可以看到前臺的業(yè)務(wù)單與后臺的業(yè)務(wù)單有一個明顯的差別就是：前臺業(yè)務(wù)單的經(jīng)辦人是空值，而后臺的是不同的員工名稱。
另外，求購廣州收購庫存女包回收庫存樣，前臺的業(yè)務(wù)在日結(jié)后，業(yè)務(wù)單的備注將顯示為日結(jié)單的單號，如'RJ050331030001'。

15、POS 日結(jié)將操作哪些數(shù)據(jù)，日結(jié)后將生成什么數(shù)據(jù)，怎樣查看？
日結(jié)對當前已經(jīng)有的前臺業(yè)務(wù)單，前臺退貨單進行日結(jié)算，日結(jié)時的單據(jù)可以是當天的也可以是以前的。日結(jié)后將生成日結(jié)單和日結(jié)商品明細，商品明細中將包括某一天不同商品的業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)金額（也就是說商品明細按不同日期、不同商品生成）。用戶在'日結(jié)商品明細'窗口中點擊'查看明細'可以查看某一商品的業(yè)務(wù)單、退貨單和各單據(jù)詳細的商品信息。

16、條碼打印時需要錄入哪些基本信息，有關(guān)生鮮物品的條碼打印怎樣設(shè)置？
后臺“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中“其它設(shè)置”窗口的“條碼打印設(shè)置”頁面是對條碼打印時的打印機和打印端口進行設(shè)置。條碼打印在后臺中的“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中“系統(tǒng)維護”窗口，通過點擊“條碼打印”按鈕進入條碼打印窗口，需要錄入要打印的條碼及條碼打印的數(shù)量，錄入完成后點擊“打印條碼”按鈕，開始條碼的打印工作，打印的份數(shù)為用戶所輸入為打印數(shù)量。

17、前臺的運行需要后臺哪些部分的設(shè)置，前臺的有關(guān)操作在后臺的哪些部分可以查看？
后臺的設(shè)置主要集中在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中：
在“操作員設(shè)置”中添加收銀員，勾選下面的“POS收銀員”或“POS柜長”進行收銀員或柜長權(quán)限的設(shè)置，設(shè)置成收銀員后，該操作員不能再操作后臺；設(shè)為柜長后，在前臺可以對出入款和退貨進行柜長授權(quán)。
在“系統(tǒng)設(shè)置”中的“條碼解析設(shè)置”頁面中設(shè)置電子稱的條碼格式，前臺在進行業(yè)務(wù)時對條碼的解析將參照這里的設(shè)置。
在“系統(tǒng)維護”中的“贈品管理”中進行有關(guān)贈品的管理工作，可以進行添加贈品、修改贈品、贈品進貨和查看進貨同、兌換、贈送信息。
在“會員管理”中進行會員的管理工作，可以添加、修改、刪除會員，進行積分設(shè)置，查看會員的商品消費、贈品的兌換情況。
在“商品調(diào)價”中進行零售商品的調(diào)價工件，可以查看商品的調(diào)價情況。
在“倉庫設(shè)置”中通過選擇“POS 倉庫”進行前臺商品業(yè)務(wù)時的倉庫設(shè)定。
前臺業(yè)務(wù)的情況在后臺的“業(yè)務(wù)管理”模塊中的“POS 業(yè)務(wù)統(tǒng)計”中進行查看。

18、文體用品管理系統(tǒng)都支持那些pos硬件設(shè)備？
支持各種POS硬件設(shè)備，包括條碼閱讀器、磁卡刷卡設(shè)備、POS打印機(最好是pos58熱敏小票系列）、錢箱、顧客顯示屏、條碼電子秤等，支持散裝電子秤條碼等。

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