� Tivoli產品組合橫跨安全性、存儲、企業資產、系統和網絡管理軟件，使客戶能夠在組織的整個基礎設施內將IT過程作為服務集成，從而降低技術復雜度。
� 通過自動化業務服務的集成（即“服務管理”），企業即可加速過程流，釋放其技術資源，以便用于更具戰略性的項目。他們還可以確保遵從Sarbanes-Oxley法案、HIPPA、Basel II和其他法規設定的限制因素，這些法規可能要求客戶說明資源的使用方式以及敏感數據的訪問和存儲方式。
� 2007年6月，Gartner以2006年軟件總收入為依據，將IBM評為IT運營管理軟件市場中的全球市場份額領導者。這標志著IBM連續六年在IT運營管理軟件市場中占據領先地位。
� 全球IT運營管理軟件市場在2006年增長了11.3%，價值超過114億美元。
� 根據IBM的Global Market View調查，服務管理市場復合年度增長率為6.8%，價值增長達到了415億美元。*
– * IBM Global Market View（GMV）的原始數據以IBM Market Intelligence Department進行的分析為依據。IBM Market Intelligence數據僅用于說明，不代表對市場機遇的任何擔保。
� Tivoli軟件對IBM的治理與風險管理戰略貢獻頗多，該戰略的目的在于提供產品與服務，幫助客戶更好地管理和保護其數據，同時集中關注安全性、業務彈性和服務管理。
� Tivoli軟件的客戶數量已達到22,000位。
� 業務合作伙伴超過2,000家。
� 全球共有7,000余名Tivoli員工（包括2,000余名銷售和技術銷售員工）。
– 美國：Austin，TX；Raleigh，NC；Los Angeles，CA；Lowell，MA；San Jose，CA；Tucson，AZ；Bedford，MA；Toronto，ON
– EMEA：羅馬，意大利；伯林根，德國；赫胥黎，英國；普特南，英國；克拉科夫，波蘭
– AP：印度、中國、澳大利亞
� 過去五年中的十四次戰略性收購大幅增強其在關鍵領域的優勢：
– Access360（安全性管理）、TrelliSoft（存儲管理）、MetaMerge（元目錄）、Think Dynamics（編排與供應）、Candle（可用性與性能管理）、Cyanea（應用程序管理）、Isogon（軟件資產管理）、Collation（應用發現與依賴項映射）、CIMS Labs（虛擬化）、Micromuse（網絡與業務服務管理）、Rembo Technology（軟件安裝與配置）、MRO Software（企業資產管理）、Consul（安全性審計與依從性）、Vallent（網絡管理）。

市場領導者
整體
� 2006年全球IT運營管理軟件排名第一位——Gartner（2007年6月）
– 連續第六年折桂
– 占24.6%的市場份額（幾乎是排名緊接其后的競爭對手所占市場份額的一倍）
– 價值114億美元的市場
系統管理 –
� 性能與可用性管理軟件排名第一位——IDC（2006年8月）
� 事件自動化排名第一位——IDC（2006年8月）
� 可用性與性能軟件排名第一位——Gartner（2006年6月）
� 配置管理軟件排名第一位——Gartner（2006年6月）
� 作業調度軟件排名第二位——Gartner（2006年6月）
網絡管理
� 網絡管理軟件排名第一位——Gartner（2006年6月）
� IP故障與事件管理排名第二位——OSS Observer（2006年3月）
� 全球網絡可用性排名第一位——IDC（2007年7月）
存儲
� 歸檔與分層存儲管理軟件排名第一位——IDC（2006年8月）
� DBMS管理軟件排名第二位——Gartner（2006年6月）
安全性
� 全球身份與訪問管理排名第一位，首次超越CA——IDC（2007年7月）
企業資產管理
� 在ARC Insights的企業資產管理市場領導者評選中位居榜首
� 在IDC Energy Insights的“簡表”中列為發電與供電行業工作與資產管理第一位
Gartner魔力象限中以下方面的領導者：
� Web訪問管理（2006年10月）
� IT 事件關聯與分析（2006年6月）
� 用戶供應（2007年7月）
� 企業資產管理（Maximo）（2007年9月）
– 發電
– 制造業
– 配電市場
� SRM/SAN管理（2007年4月）
� 應用程序管理
Forrester波動象限中以下方面的領導者：
� 業務服務管理
� 企業安全性信息管理
� 用戶賬戶供應

Tivoli近期獎項
Plant Engineering Magazine Readers’ Award
� IBM Maximo在最佳維護軟件類別中獲得銀牌（2007年4月）
2006 VARBusiness Annual Report Card Award
� 2006年總冠軍——企業存儲管理S/W
� 連續第四年
� 獲得產品創新、支持與合作伙伴的子分類獎項
2006 VARBusiness Tech Innovator Company of the Year
� IBM Continuous Data Protection for Files
IBM Tivoli近期收益
� 2007年第二季度，Tivoli軟件的收入達到了33%。在IBM軟件的總收入增長達到13%的一個季度中，Tivoli的收益增長在所有主流軟件品牌中是最高的。——IBM 2007年第二季度收益

分析家語錄
所有分析家語錄在納入面向客戶的演示和促銷材料之前需先經Tivoli Analyst Relations認可。語錄及恰當引文（在上下文中）也必須由該機構認可（也就是說，如果語錄位于一個卡片組中，則必須將整個卡片組發送給AR）。處理時間約為24小時。
“在五家主要廠商中，IBM通過引入TPC 3.1在過去的十八個月中取得了最顯著的進展。”
– Dave Russell，Gartner

“IBM最適合于那些不僅僅需要‘BSM’的客戶。”
– Peter O’Neill，Forrester

“有了Consul的zSeries環境監測功能的補足，收購庫存內衣褲，IBM產品組合成為業內功能最全面的產品組合之一。”
– Scott Crawford，EMA

“我們將IBM視為電信軟件中故障與事件管理的領先供應商……自去年起的十八個月以來，HP與IBM之間的競爭日趨白熱化。”
--Pat Kelly，OSS Observer

“IBM憑借廣泛的差異化優勢嶄露頭角，這要歸功于其服務管理宣傳、出色的市場信譽，以及對SOA/IT治理和業務/IT協調的長期承諾。”
– Mary Turner，OvumSummit

“許多軟件廠商都隨波逐流，但IBM總會成為‘第一個吃螃蟹的人’。”
– Julie Craig，專業收購大量庫存手袋 求購信息，EMA

“IBM Tivoli Access Manager for e-business（TAMeb）是市面上最暢銷的web訪問管理（WAM）產品之一。”
– Mark Diodati，Burton Group

“TPM產品系列改進了端到端的自動化供應功能，因而已得到極大的發展，并成為了更寬泛的IT服務管理生態系統的基礎組成部分。”
– Rich Ptak，Ptak, Noel & Associates

“Tivoli Netcool和Vallent的無線服務與性能管理產品構成了一種強大、綜合的服務保障功能套件。”
– Martina Kurth，Gartner

IBM聲明治理與風險管理過程
“理解GRM的過程中，IBM明確針對給許多IT組織造成險阻的重點問題。”
-- Mary Turner，Ovum

IBM充分證明了自己在治理與風險管理方面的領導地位
“在戰略性IT治理與風險管理的發展演進中，IBM的領導角色不容置疑。”
- Scott Crawford，Enterprise Management Associates

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