如今,服裝行業面臨著共同的問題:制造成本越來越高、利潤逐年降低、庫存壓力劇增。主動轉型等于找死,繼續觀望不轉型就是等死,到底還該不該轉型?很多企業都在焦慮。轉型是漫長且艱難的過程,各種問題也接踵而來,特別是庫存和銷路這兩個難題。
“野牛的思維,既能夠堅持不懈的埋頭苦干,也懂得抬頭看看方向。”唯優定制的電商總監呂總說。
唯優定制平臺先后通過商派云起的云起微商城、貨店通、會員通、淘打以及入駐京選,將業務布局至云起微商城,韓都衣舍、Lee、JackJones、Ivy等品牌制造商供貨,以互聯網新模式C2M(Customer-to-Manufactory)解決了服裝生產個性化和規模化的矛盾。
唯優定制平臺創業項目的想法從何而來?
“首先是我個人工作經歷的原因。我工作服務的客戶以生產資料的傳統企業為主,而隨著移動互聯網的迅速發展,這些企業都有轉型互聯網的需求。但在轉型發展中,都不可避免地遇到了很多問題,而最大的兩個問題就是庫存和銷路。”呂總回答記者,“用句時髦的話,我們不變的就是我們一直在變。項目發展到現在一共是16個人了。我這邊負責整體的平臺運營,原同事有兩個人,分別負責供應鏈和社群化分銷。因為平臺定位是品質購物,定制化服務。所以其余人員要替各個供應商提供品控管理,負責質量控制這一塊。我的理念就是專業的事給專業的人來做”
“其次整個互聯網大環境的影響。前幾年互聯網大平臺不是很多,但這些平臺的低價策略對制造型企業傷害很大。2015年開始國家提倡消費升級,移動電商興起,我也順勢找到了解決兩大問題的突破口。我跟團隊同事一起做了C2M垂直電商平臺——唯優定制,幫助企業實現流性生產鏈,收購庫存玩具,解決庫存的問題,給消費者提供高品質平價的商品。”呂總自豪地向記者說,“值得開心的是,平臺正式運營從今年3月份開始,已經賣出23000多件,銷售總額140多萬。”
呂興營(唯優定制運營總監)
據記者了解,唯優定制的運營總監呂興營自2011年踏入職場,從事企業管理咨詢行業(可自行腦洞“賀涵”的工作場景)。在機緣巧合下,在2016年開始了創業之路,搭建C2M垂直電商平臺。2017年,呂總在商派云起的建議下,在云起微商城建立了線上商城,靈活地使用預售功能實現了0庫存,從此開啟分銷之路。截止至今,線上分銷3個月已發展成300多人的隊伍。同年也入駐了商派云起推出的電商新平臺京選,開啟了京選好店。
“我們在業務的場景上進行了創新,把預售模式與定制服務結合實現了新型定制模式,將客戶需求直接反饋到工廠,省去所有中間渠道,實現按需求進行定制生產。“呂總向接著耐心地解釋到,”為更好的降低庫存,唯優定制實施線上線下分銷能力,城市合作人在線下門店推廣利益分成,線上分銷員做爆品分銷。同時也在做社群化粉絲運營,我們通過眾測模式打造社群經濟,增強客戶黏性,提供專業服務。產品是否上架是由消費者說了算,既保證產品質量也保證了銷量。”呂總提到的眾測模式,即是通過與用戶交互,發現很多有趣的故事并能深度挖掘用戶需求,傳統的眾測傾向于專業人員做分享,而唯優定制不僅要覆蓋專業人群,還觸及了普通用戶。
“唯優定制和生產商是共生的關系。”呂總向記者透露,“生產商按照我們的要求、標準和技術,生產高品質商品,平臺砍掉品牌、零售的溢價,以平價的價格面向消費者,最終實現C2M的商業模式。平臺和生產商的利潤分成比1:9,所以能吸引到大批愿意合作的廠商。比如韓都衣舍、Lee、JackJones、Ivy等制造商都已入駐商城。”
記者了解到,產品售價和包裝物流都是由供應商自行決定,但必須要在唯優定制平臺的品類限價政策范圍內,并且符合物流包裝標準。目前經過生產流程的改造,唯優定制平臺已跟16家獨家供應商達成合作,提供C2M的流性生產。
庫存壓力是服裝行業的一大難題。
當記者問到唯優定制平臺突破困境時呂總說到,“我們有水的精神,接納八方來源,終成其大。不管什么時候,總是改變自己的形態不斷尋找出路,任何時候遇到阻擋都能夠沖破!”
呂總向記者透露,唯優定制是通過預售模式幫助生產商以量定產降低庫存,從而降低了產品的成本,生產出高品質低價格的商品。“通過我們供應鏈改造的16家生產商進行定制生產,實現了0庫存。從接單到成品出貨只需4天左右時間,可以實現單件定制。同時我們收集粉絲需求,為生產商提供新技術,新方法來去改進生產。這樣,我們的商業模式就可以實現一個閉合的生態圈,期望達到一個良性的發展。”
面對針對現在同質化的競爭現象,唯優定制平臺提供給消費者的不僅僅是高品質的商品、平價的價格,還有消費者商品背后的服務。比如個性化的印花圖案、面料商功能性的改進、防水防污技術加工等,未來這些服務都是免費為消費者提供的。最近在主推防水防污這項技術,采用美國杜邦Teflon技術,納米科技仿荷葉疏水性,義烏庫存服裝回收,解決了傳統服飾易濕、易臟的痛點。
據呂總透露,“唯優定制平臺下個月會上線衣物回收服務,在我們平臺買到的商品不想穿或者是穿壞了,都可以回收給我們,進行加工成家居日用品進行二次銷售。”
打開銷路才能保證銷量
不僅僅要有強大的供應鏈,唯憂定制平臺還需要打開銷路。
“產品好不好除了我們質控標準,更大的話語權在于消費者,所以我們制定了眾測模式。眾測模式幫助我們建立粉絲圈進行社群化運營,產品給消費者試用,甚至售價,是否上架都由消費者說了算,這樣就能保證我們的銷量。”呂總向記者解釋到,“目前我們已有3500多眾測師,幫助我們進行商品特性測試。眾測師可以獲得積分,而積分可以用來商品購買抵現、直接兌換商品、升級眾測師等級等。”